Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Als Betreiber dieser Website nehme ich den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der DSGVO sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle: Thomas Eder, Hüttenwirt, Dollaweg 3, A-6774 Tschagguns, Österreich — siehe Impressum.

2. Datenerfassung auf dieser Website

Ich erhebe folgende Daten:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht
• Reservierungsformular: Name, E-Mail, Reisedaten, Personenzahl
• Newsletter: E-Mail-Adresse (nur bei freiwilliger Anmeldung)
• Server-Logs: IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit (technisch notwendig, anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit Ihrer gespeicherten Daten sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Anfragen an: Kontaktformular.

4. Webanalyse: Matomo

Diese Website verwendet Matomo — eine datenschutzfreundliche Open-Source-Analysesoftware auf meinem eigenen Server in der EU. Keine Weitergabe an Dritte. IP-Adressen werden anonymisiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Opt-Out: Sie können der Erfassung durch Matomo hier widersprechen:

5. Formulare & Marketing-Automation (Mautic)

Meine Kontakt-, Reservierungs- und Newsletter-Formulare sowie der E-Mail-Versand laufen über Mautic, eine selbst betriebene Open-Source-Marketing-Plattform auf meinem eigenen Server in der EU. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Was Mautic erfasst:

• Formulareingaben (Name, E-Mail, Nachricht etc.)
• E-Mail-Interaktionen: ob eine E-Mail geöffnet oder ein Link geklickt wurde
• Herkunft einer Anmeldung (z. B. über welchen Link Sie auf das Formular gelangt sind, sog. UTM-Parameter)
• IP-Adresse — wird anonymisiert gespeichert (letztes Oktett wird auf 0 gesetzt)

Mautic setzt ein technisches Cookie (mtc_id), um Formular-Einreichungen einem Kontaktdatensatz zuordnen zu können. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Newsletter) bzw. lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bei Kontakt/Reservierung).

6. Newsletter

Der Newsletter wird von Thomas Eder, Hüttenwirt (verantwortliche Stelle, siehe Impressum) betrieben. Inhalte: Neuigkeiten von der Ravensburger Hütte, Wandern, Trailrunning und aktives Outdoor-Reisen. Der Versand erfolgt über Mautic auf meinem eigenen Server in der EU. Anmeldung per Double-Opt-In. Abmeldung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per Kontaktformular.

7. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung — Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am https:// und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser.

8. Cookies

Ich verwende technisch notwendige Cookies, Matomo-Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung) sowie das technische Mautic-Cookie (mtc_id) zur Formular-Verarbeitung. Keine Werbe- oder Social-Media-Tracking-Cookies.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich: Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

Letzte Aktualisierung: April 2026