Stornierung & Anzahlung
In Anlehnung an die „Empfehlung für einheitliche Reservierungsbedingungen für bewirtschaftete Alpenvereinshütten“ des DAV gelten auf der Ravensburger Hütte folgende Stornierungsbedingungen.
Beherbergungsvertrag
Wird eine Reservierungsanfrage für einen Schlafplatz auf der Ravensburger Hütte gestellt und von Seiten des Hüttenpächters bestätigt bzw. bei kurzfristigen Buchungen bereitgestellt, so ist ein Beherbergungsvertrag zustande gekommen. Ein rechtsverbindlicher Vertragsabschluss liegt auch bei mündlichen, insbesondere telefonischen Buchungen vor, soweit nicht ausdrücklich die Schriftform vereinbart wurde.
Anzahlung
Der Pächter ist berechtigt, eine Anzahlung von € 10,– pro Nacht und Person für Reservierungen zu berechnen. Der Anzahlungsbetrag wird dann mit der Konsumation vor Ort auf der Hütte gegenverrechnet.
✅ Kostenlose Stornierung
Ein Rücktritt bis zu 5 Tage vor dem gebuchten Termin (Datum der Anreise − 5 Tage = Datum für rechtzeitige Stornierung) ist kostenfrei. Die oben genannte Frist errechnet sich ab dem Eingang der Stornierung (schriftlich) beim Hüttenpächter.
Ein kostenfreier Rücktritt ist generell möglich, wenn nachweislich der Hüttenzustieg bzw. die Anreise zum Ausgangsort aufgrund höherer Gewalt (z. B. Murenabgang) nicht möglich ist.
❌ Stornierung innerhalb 5 Tage / Nichterscheinen
Sollten nach Reservierung einzelne oder alle vom Gast reservierten Schlafplätze nicht in Anspruch genommen werden, so werden bei Rücktritt bzw. Nichtantritt folgende Stornogebühren fällig:
€ 10,– pro Person und Nacht bei Rücktritt ab 5 Tage vor Beginn des Aufenthaltes.
Sollte die Anzahlung höher als die Stornogühr bzw. der Nächtigungstarif sein, wird der Differenzbetrag zurückerstattet.
Wichtige Hinweise
- Die Hüttenwirtsleute sind bei einem Rücktritt umgehend zu informieren.
- Alle Entscheidungen betreffend Touren, Routen, Wetter- und Lawinensituation etc. liegen in der Verantwortung des Gastes.
- Die Haftung seitens der Hüttenverantwortlichen für Schäden jeglicher Art ist ausgeschlossen.
Warum wir eine Anzahlung nehmen müssen
Auf der Ravensburger Hütte wird individuell und flexibel um die Gäste herum geplant. Eine zehnköpfige Wandergruppe braucht nicht nur zehn Schlafplätze, sondern einen großen Tisch in der Stube. Stornierungen und Nichterscheinen bedeuten für uns konkrete Kosten: Vorräte wurden eingeplant, Arbeitsstunden des Personals eingeteilt, anderen Gästen mussten wir absagen.
Wir bedauern sehr, dass wir diesen Schritt unternehmen mussten — und danken ausdrücklich allen Gästen, die zuverlässig erscheinen oder ordnungsgemäß stornieren.